FEEDBACK ÉNERGIE est une entité de FEEDBACK ENTREPRISEE

LE GROUPE

Les 4 entités de Feedback Entreprise contribuent à la bonne maîtrise des opérations sur le terrain
dans les secteurs du marketing, de l’automobile, de l'énergie et du contrôle.

L’entité FEEDBACK ÉNERGIE a été créée en 2009 pour répondre au besoin de la relève des compteurs énergétiques. En 6 ans, Feedback Energie est devenu un acteur majeur du secteur en cumulant 25% du marché français de la relève (Electricité et Gaz).

www.feedback-entreprise.fr

NOS OUTILS

Feedback Énergie rassemble une équipe de 600 collaborateurs formés à des métiers techniques et de relevés terrains. Après l'analyse des données, Feedback Énergie fournit un reporting synthétique et détaillé des données terrain.

Gestion des données terrain

Couverture nationale avec des agences locales

Chaque région dispose de sa structure locale, gérée en autonomie, avec un management décisionnaire. Chaque agence orchestre les recrutements, la formation et l’animation de son équipe.

Les collaborateurs Feedback Énergie sont en contact direct avec la clientèle. Ils gèrent la relation client sur le terrain, en visitant les foyers deux fois par an.

Relation client

Structure souple

Feedback dispose d’une forte capacité d’adaptation. Sa structure d’entreprise souple lui permet la mise en place rapide d’une nouvelle prestation. Feedback développe des prestations sur-mesure après analyse des besoins du client.

Des clients fidèles qui nous font confiance.